Počet kybernetických útoků a hrozeb se zvyšuje každým dnem a závažné slabiny jsou odhalovány i v systémech těch největších poskytovatelů IT služeb. V Evropě navíc vstupuje v platnost směrnice NIS2, která po firmách žádá zřízení systémů pro spolehlivou ochranu svých systémů a dat. Kvalitních odborníků s relevantní praxí je však na trhu nedostatek. Jejich nábor a udržení ve firmě je tedy složitý a finančně náročný proces. A právě i z tohoto důvodu se stále více organizací rozhoduje pro cestu outsourcingu CISO (Chief Information Security Officer) a stejně tak i dalších specialistů na kybernetickou bezpečnost.

Proč je role CISO klíčová?

CISO je zodpovědný za strategii kybernetické bezpečnosti celé organizace. Zajišťuje soulad s legislativou, nastavuje procesy a dohlíží na to, aby firma dokázala co nejrychleji reagovat na případné incidenty. Jeho úloha spočívá v zavádění technických opatření, řízení procesů a pravidelné komunikaci s vedením společnosti.

Výhody outsourcingu CISO

Externí CISO a tým specialistů přináší hned několik výhod. První z nich je přístup k odborníkům, kteří mají zkušenosti napříč různými odvětvími. Zatímco pro malou či střední firmu by byl vlastní CISO finančně nedostupný, outsourcing nabízí flexibilní model – firma platí pouze za skutečně potřebný rozsah služeb.

Další výhodou je eliminace neefektivity spojené s plným pracovním úvazkem. V řadě firem není agenda CISO tak rozsáhlá, aby ospravedlnila vysoké náklady na seniorního pracovníka na plný úvazek. Outsourcing proto umožňuje vyhnout se situaci, kdy firma přeplácí zaměstnance, který je vytížený jen částečně. Místo toho získává optimální kapacitu podle aktuálních potřeb – je tedy možná intenzivní podpora specialisty při přípravě na audit a následně pouhý dohled a reporting.

Nezanedbatelným benefitem je také rychlejší nástup. Výběrové řízení a výběr kvalifikovaných zaměstnanců je několikaměsíční proces. Externí kapacitu je možné využít prakticky okamžitě. Výhodou je i objektivní pohled zvenčí, který dokáže odhalit slabiny, jež interní tým přehlíží.

Typické role a scénáře využití

Vedle outsourcingu samotného CISO se často využívá i staff augmentation – posílení týmu o specialisty podle aktuální potřeby. Firmy si tak mohou najmout auditora, architekta bezpečnostních systémů, specialistu na řízení dodavatelů nebo experta na reakci na incidenty. Typickým scénářem je příprava na audit, implementace NIS2 nebo zavedení certifikace ISO 27001. V těchto případech externí podpora urychluje proces a minimalizuje riziko chyb.

Jak to může vypadat v praxi?

Představme si středně velkou firmu v energetice, na kterou se bude vztahovat směrnice NIS2. Interně nemá kapacitu ani zkušenosti s komplexní kybernetickou legislativou. Outsourcing CISO a využití externího týmu jí umožní provést rozdílovou analýzu, připravit potřebnou dokumentaci a nastavit procesy řízení rizik. Pro tyto úkony jsme také vytvořili AuditMaster.ai - nástroj využívající umělou inteligenci k usnadnění celého procesu dosažení souladu s aktuálně platnou legislativou. Firma tak zvládne plnit povinnosti včas, bez chaosu a s nižšími náklady než při najímání celého interního oddělení.

Na co si dát pozor?

Outsourcing přináší velké výhody, ale vyžaduje pečlivý výběr specialisty. Důležité je, aby externí CISO měl nejen technické znalosti, ale také zkušenosti s regulacemi a schopnost efektivně komunikovat s vedením firmy. Samozřejmostí by měla být důvěrnost, jasně definované SLA a transparentní reporting. Pouze tak se outsourcing stane skutečnou oporou, nikoliv zdrojem nových rizik.

Outsourcing CISO a kybernetických specialistů je řešení, které odpovídá na aktuální výzvy trhu práce i přísnější regulace. Firmám nabízí flexibilitu, přístup k odborníkům a úsporu nákladů. V době, kdy je kybernetická bezpečnost strategickou prioritou a nedostatek specialistů se prohlubuje, představuje tato cesta efektivní a udržitelný model. Pro organizace, které se připravují na NIS2 nebo chtějí posílit svou odolnost vůči hrozbám, může být outsourcing klíčovým krokem k bezpečnější budoucnosti.